本月我校校园网整体运行稳定，用户访问内外网流畅，各业务系统运行正常，网络故障率低，保障了师生线上工作生活需求。
一、本月重要事件：
1.针对5月12日晚20点爆发的勒索蠕虫病毒，信息中心工作人员采取防护措施，对校园网出口和服务器等设备做了安全设置和系统升级，加强系统安全性，并向用户发布有关防护策略信息，有效防范了勒索病毒的侵害，保障了用户的网络安全。
2.本月因计费系统发生故障，对计费系统重装后影响到与一卡通的对接，用户5月11日—5月14日期间圈存网费出现问题，信息中心联系一卡通和计费系统厂商协同解决接口问题，于5月15日恢复圈存缴费功能。
3.利用漏扫工具对校园网的全网段进行安全扫描，并针对发现的问题进行相关处理，提高了校园网的网络安全，为用户提供安全上网环境。
4.针对勒索蠕虫病毒疫情，加强值班，严密监控病毒爆发态势，保障网络信息安全。
二、校园网运行情况
类型 |
情况说明 |
互联网出口 |
电信和教育网互联网络出口运行均基本稳定，且出口带宽满足校内师生用户的办公、学习、生活所需。其中校园网总出口： 最大流入：530.72 Mbps；最小流入：345.81 Mbps；平均流入：432.95 Mbps；最大流出：254.57 Mbps；最小流出：106.68 Mbps；平均流出：185.32 Mbps。 |
校园网骨干网络 |
(1)和平校区至段家滩校区网络整体连接正常； (2)长青学院至段家滩校区网络整体连接正常； (3)5月13日对校园网出口设备进行安全加固升级，有效防范勒索病毒感染内网设备。 |
和平校区校园网络 |
(1)网络主干运行稳定； (2)信息中心及时安排人员处理学生区及办公区报修问题，保障了用户对校园网的应用。 |
段家滩校区校园网络 |
(1)网络主干运行稳定； (2)5月13日对各应用服务器进行了补丁升级及防火墙设置，保证各业务系统免受勒索病毒影响； (3)信息中心及时安排人员对办公、学生和家属区网络出现的问题进行处理，保障了用户正常使用网络。 |
长青学院校园网络 |
网络主干整体运行稳定。 |
三、业务系统运行情况
系统类型 |
情况说明 |
网站群 |
(1)网站群系统整体运行稳定； (2)对门户网站进行修改和维护； (3)根据各部门的要求，协助各二级网站进行了相关的操作； (4)对网站群系统进行了定期的维护，针对勒索病毒进行相关设置。 |
认证计费 |
(1)5月4日—5月7日，系统偶尔发生自动重启现象； (2)5月10日服务器出现蓝屏后重装系统； (3)5月16日系统因安装环境问题出现故障，联系计费厂商已处理； (4)根据用户的需求进行了相关操作，包括注册账号、修改密码、注销账号、账务调整、调整用户计费策略等； (5)管理员对系统进行了定期的维护，定期删除过期日志及数据，并针对勒索病毒进行相关设置。 |
一卡通 |
(1)系统整体运行稳定； (2)5月11日—5月14日，因计费系统重装影响到自助网费缴纳功能，联系厂商配合处理，于5月15日恢复正常； (3)根据用户的需求进行了相关操作，包括新增用户、注销用户、处理未决、新办卡及补卡业务等； (4)管理员对系统进行了定期的维护，保障用户的正常圈存及消费，并针对勒索病毒进行相关设置。 |
网络邮件 |
(1)系统整体运行稳定； (2)根据用户的需求进行了相关操作，其中包括新增用户、修改密码、调整用户信息等； (3)管理员对系统进行了定期的维护。 |
办公自动化 |
(1)系统整体运行稳定； (2)根据用户的需求进行了相关操作，包括修改密码、调整用户信息、调整相关流程、调整设置人员权限等操作； (3)管理员对系统进行定期的维护，并针对勒索病毒进行相关设置。 |
数字校园 |
(1)对系统版本进行升级操作； (2)管理员对系统进行定期的维护，并针对勒索病毒进行相关设置。 |
